q22-এ গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আপনি সুস্থ, সচেতন এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন — পরিবার ও নিজের প্রতি দায়িত্বশীল থাকুন।
অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম — কিন্তু এটি তখনই সত্যিকারের মজাদার হয় যখন আপনি সীমার মধ্যে থেকে খেলেন। q22-এ আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয়, বরং নিজের সুখ ও সুস্থতার প্রতি যত্নশীল হওয়া। আপনি যদি গেমিংকে জীবনের বোঝা না বানিয়ে একটি আনন্দের অনুষঙ্গ হিসেবে রাখতে পারেন, তাহলেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ বিনোদনের খোঁজে অনলাইন গেমিং-এ আসেন। কিন্তু কখনো কখনো অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা মানুষকে আর্থিক ও মানসিক চাপে ফেলতে পারে। q22 সেই ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কার্যক্রম ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করতে, সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিতে সক্ষম করে তোলে।
গেমিং কখনোই আয়ের বিকল্প উৎস হওয়া উচিত নয়। এটি সম্পূর্ণরূপে একটি বিনোদন কার্যক্রম। যখনই মনে হবে খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তখনই থামুন, বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। মনে রাখবেন — দায়িত্বশীল খেলোয়াড়ই প্রকৃত বিজয়ী।
দায়িত্বশীল খেলা শুরু হয় সচেতনতা থেকে। প্রতিদিন নিজেকে কিছু প্রশ্ন করুন — আজ কতক্ষণ খেলেছেন? কতটুকু অর্থ ব্যয় করেছেন? খেলার কারণে কি পরিবার বা কাজের সময় কাটছে? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে পারলে আপনি নিজেই বুঝতে পারবেন আপনার গেমিং অভ্যাস সুস্থ কিনা।
q22-এ রয়েছে বেশ কিছু ব্যবহারিক টুলস যা আপনাকে নিজের খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে। ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা, বাস্তবতা পরীক্ষা — এই সব সুবিধা আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় করতে পারবেন। এই টুলসগুলো ব্যবহার করা দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং এটি একজন বুদ্ধিমান ও পরিণত গেমারের পরিচয়।
দায়িত্বশীল খেলার মানে এই নয় যে আপনি কম আনন্দ পাবেন। বরং সীমার মধ্যে খেললে গেমিং আরও উপভোগ্য হয়, কারণ তখন কোনো পরে অনুতাপ থাকে না। q22 সবসময় চায় আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ইতিবাচক ও স্মরণীয় হোক।
১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণের সুবিধা সর্বদা সক্রিয়।
স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর।
সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্নে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তায় প্রস্তুত।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার চেষ্টা করছেন।
পরিবার বা কাজের সময় গেমিং-এ ব্যয় করছেন।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও পারছেন না।
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন।
গেমিং-এর জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
না খেললে উদ্বিগ্ন বা খিটখিটে অনুভব করছেন।
q22-এ নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।
গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। q22-এ প্রতিটি গেম ডিজাইন করা হয়েছে আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য — আর্থিক চাপ তৈরির জন্য নয়। খেলাকে হালকা মনে উপভোগ করুন।
প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু অর্থ গেমিং-এ ব্যয় করবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।
দিনে কতক্ষণ খেলবেন তার একটি সময়সীমা ঠিক করুন। নিয়মিত বিরতি নিন। গেমিং সময় পরিবার, কাজ ও শখের সাথে ভারসাম্য রেখে পরিচালনা করুন।
প্রতিটি বাজির আগে ভাবুন। আবেগ বা হতাশার বশে কোনো সিদ্ধান্ত নেবেন না। মাথা ঠান্ডা রেখে খেলুন এবং ফলাফল যাই হোক শান্তভাবে গ্রহণ করুন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তবে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কাউকে দেবেন না। বিশেষত অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট দূরে রাখুন। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA সক্রিয় করুন।
q22 আপনাকে দিচ্ছে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণের ব্যবহারিক সরঞ্জাম।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা আসবে এবং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন যা জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং মোট কতটুকু ব্যয় হয়েছে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে গেমিং থেকে বিরতি দিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন বাজি ধরা বন্ধ করে দেবে। নিজের ক্ষতি নিজেই সীমিত করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে হয়তো একটু থামার সময় এসেছে।
মাসে কতটুকু গেমিং-এ ব্যয় হচ্ছে হিসাব করুন। যদি আয়ের ৫%-এর বেশি হয় তাহলে সীমা নির্ধারণ করুন।
"চেজিং লস" একটি বিপজ্জনক অভ্যাস। হারলে থামুন — পরের দিন নতুনভাবে শুরু করুন।
যদি পরিবারের সাথে সময় কমে যাচ্ছে বা কাজে মনোযোগ দিতে পারছেন না, সেটি সতর্কতার চিহ্ন।
যদি গেমিং না করলে মেজাজ খারাপ থাকে বা উদ্বেগ অনুভব করেন, তাহলে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলা একটি ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া।
নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন হোন। প্রতিদিনের সময় ও অর্থ ব্যয়ের হিসাব রাখুন।
q22 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিপোজিট, সময় ও লস সীমা সক্রিয় করুন। এটি আপনাকে নিয়ন্ত্রিত রাখবে।
প্র তি ৩০-৪৫ মিনিট খেলার পর ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারকে জানান। তাদের সাপোর্ট আপনাকে সুস্থ থাকতে সাহায্য করবে।
যদি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে না পারেন, q22 সাপোর্ট টিম বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন। এটাই সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।
q22-এ আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের প্রশিক্ষিত দল সর্বদা প্রস্তুত।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
যেকোনো মুহূর্তে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করে দেব।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পেজে পাবেন।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে আপনার মনে থাকা প্রশ্নের উত্তর।
q22-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।